Termos de Uso

Última atualização: 04/02/2026

Bem-vindo(a) à loja virtual da BBC Racing. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site, bem como as compras realizadas por ele. Ao navegar, cadastrar-se ou comprar, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.

Se você não concordar com qualquer condição, recomendamos que não utilize o site.

1) Quem somos

BBC Racing — Artigos de moda, proteção, equipamentos e peças para prática de off road e motos.
Endereço: Av. Fernando Corrêa da Costa, 751 — Bairro Areão — Cuiabá/MT — CEP 78010-400
Instagram: @Bbcracing19
E-mails: administrativo@bbcracing.com.br | comercial.lucas@bbcracing.com.br | finaceiro@bbcracing.com.br
WhatsApp/Telefone: (65) 99813-5566 | (65) 99334-1989 | (65) 99243-8196

2) Aceite dos Termos

O uso do site implica aceite integral destes Termos, da Política de Privacidade e das demais políticas eventualmente publicadas na loja (por exemplo, trocas e devoluções, quando disponível no rodapé do site).

3) Regras de uso do site

Ao utilizar o site, você se compromete a:

  • fornecer informações verdadeiras e atualizadas em cadastros e compras;
  • não violar leis, direitos de terceiros ou normas de segurança;
  • não tentar acessar áreas restritas, invadir sistemas, inserir vírus ou realizar engenharia reversa;
  • não usar o site para fins ilícitos, fraude ou qualquer prática que possa prejudicar a BBC Racing, outros usuários ou terceiros.

A BBC Racing pode restringir, suspender ou bloquear o acesso ao site em caso de suspeita de uso indevido, fraude, tentativa de violação de segurança ou descumprimento destes Termos.

4) Cadastro, conta e segurança

Algumas funcionalidades podem exigir cadastro. O usuário é responsável por:

  • manter seus dados corretos;
  • proteger login e senha (quando houver);
  • responder por atividades realizadas em sua conta.

Se você identificar uso não autorizado, entre em contato imediatamente pelos canais oficiais.

5) Produtos, descrições e disponibilidade

A BBC Racing busca apresentar informações claras sobre os produtos (medidas, tamanhos, materiais, especificações). Ainda assim:

  • imagens podem sofrer variação de cor conforme tela/iluminação;
  • descrições podem ser ajustadas para melhoria contínua;
  • a disponibilidade pode mudar sem aviso prévio, inclusive por divergência de estoque.

Quando houver dúvida técnica (tamanho de bota, compatibilidade de peça, nível de proteção), recomendamos contato antes da compra. Nosso atendimento é consultivo e pode evitar trocas desnecessárias.

6) Preços, condições e promoções

  • Os preços e condições de pagamento exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados.
  • Promoções e cupons podem ter prazo, regras e limitações (por exemplo, por produto, categoria, estoque e região).

7) Compra, pagamento e confirmação do pedido

A compra somente é concluída após:

  1. finalização do pedido no site;
  2. aprovação do pagamento (quando aplicável);
  3. confirmação do pedido pela loja (processamento interno).

Em casos de inconsistência, suspeita de fraude ou impossibilidade logística, a BBC Racing poderá cancelar o pedido e realizar o estorno conforme o meio de pagamento, comunicando o cliente pelos canais informados.

8) Entrega, prazos e responsabilidade do cliente

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme localidade, transportadora e disponibilidade.
  • É responsabilidade do cliente informar endereço completo e correto, com ponto de referência quando necessário.
  • Em caso de endereço incorreto, ausência no local, recusa do recebimento ou dados incompletos, poderão ocorrer novas cobranças de frete ou necessidade de retirada, conforme regras da transportadora.

9) Trocas, devoluções e garantia

As regras de trocas e devoluções seguirão o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e as condições específicas informadas na página/fluxo de compra.

De modo geral:

  • produtos com defeito podem ter tratativa de garantia conforme fabricante e legislação;
  • trocas por tamanho e devoluções podem exigir produto sem sinais de uso indevido e com itens/etiquetas quando aplicável.

Quando houver uma política detalhada de trocas e devoluções publicada no site, ela passa a integrar estes Termos.

10) Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, textos, fotos, vídeos, identidade visual, descrições, layouts e materiais) é protegido por direitos de propriedade intelectual. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem autorização expressa da BBC Racing, exceto nos limites permitidos por lei.

11) Privacidade e proteção de dados

A BBC Racing trata dados pessoais conforme a Política de Privacidade e a LGPD (Lei 13.709/2018). Ao usar o site, você reconhece que a coleta e o tratamento de dados seguem as finalidades informadas na Política de Privacidade.

12) Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para plataformas e serviços de terceiros (pagamentos, transportadoras, redes sociais). A BBC Racing não controla políticas e práticas desses terceiros. Recomendamos que você leia os termos e políticas dos serviços utilizados.

13) Limitação de responsabilidade

A BBC Racing se compromete com um ambiente seguro e estável, mas não se responsabiliza por:

  • indisponibilidade do site causada por terceiros, caso fortuito, força maior ou manutenção necessária;
  • falhas de conexão, dispositivos do usuário, vírus ou problemas externos à infraestrutura da loja;
  • uso inadequado do produto pelo consumidor ou instalação fora das orientações do fabricante.

Nada neste item limita direitos do consumidor previstos em lei.

14) Atendimento e comunicações

Podemos entrar em contato por e-mail/WhatsApp para tratar de:

  • confirmação e atualização de pedidos;
  • suporte pós-venda;
  • esclarecimentos necessários para concluir compra e entrega.

O usuário autoriza o recebimento dessas comunicações transacionais. Comunicações promocionais, quando enviadas, poderão ser interrompidas mediante solicitação do usuário.

15) Alterações destes Termos

A BBC Racing pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será a publicada nesta página, com a data no topo. O uso do site após alterações indica aceitação dos novos Termos.

16) Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, conforme regras aplicáveis do Código de Defesa do Consumidor.

17) Contato

Dúvidas, solicitações ou suporte:

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